Версия CRM 4.0
5.09.2021
История версий
Что нового:
- Добавили опцию просмотра запланированных событий для подчиненных сотрудников в календаре. Для просмотра этих событий необходимо иметь соответствующие права доступа.
- Добавили функцию массового редактирования данных в полях лидов.
- Реализовали функцию скриншеринга. Теперь клиент имеет возможность предоставлять доступ на демонстрацию экрана по запросу сотрудника.
- Добавили опцию установки единого часового пояса для всех сотрудников CRM – время работы всех сотрудников и даты будут отображаться в едином часовом поясе.
- Оптимизировали количество полей за счет внедрения древовидных компонент. Вы можете выбрать дочерний элемент одним кликом, а родительские поля заполнятся автоматически.
- Добавили возможность присвоения полям их обязательного заполнения – Данные будут добавлены в CRM только после заполнения обязательных полей.
- Добавили функцию отображения дубликатов лидов в карточке лида.
- Добавили быстрые фильтры для всех таблиц и возможность совмещать несколько быстрых фильтров и глобальный фильтр для моментального поиска нужных записей.
Новые функции CRM в следующем обновлении:
- Добавим преднастроенные выборки базы данных.
- Добавим «Корзину», чтобы данные клиента после удаления могли быть восстановлены в любой момент.
- Добавим всплывающие уведомления, информирующие сотрудников о назначении нового лида, входе лида (клиента) на платформу, входящем звонке, и предстоящих событиях в календаре.
- Добавим страницу, со списком сотрудников, использующих телефонию.
- Разработаем и внедрим новый функционал управления звонками.
- Добавим опцию быстрого перехода на страницу с новыми лидами.
- Добавим статистику звонков.
- Добавим в “отчет по звонку” возможность назначать ответственного и изменять статус лида.
- Добавим опцию перехода в карточку лида во время звонка.
- Добавим возможность ограничивать права на скачивание записей звонков.
- Добавим функцию набора следующего лида из отчета по звонку, не переходя на другие вкладки.